Henny Rekelhof, Manager Service and Change bij NN Group, heeft met een slimme aanpak zijn Finance Service Centre getransformeerd. Door een methodische benadering van procesdocumentatie te combineren met een volwassenheidsmodel heeft NN Group niet alleen een stevige basis gelegd voor de toekomst, maar ook volledige controle verkregen over hun complexe processen. Deze strategie heeft geleid tot een robuuste basis voor het verbeteren van de bedrijfsprestaties en het verkrijgen van volledige controle in een complexe, regelgeving intensieve omgeving. Door processen op verschillende ambitieniveaus vast te leggen, kan de organisatie nu snel inspelen op veranderende regelgeving zoals DORA.
In dit webinar deelt Henny zijn succesvolle strategie voor het transformeren van hun Finance Service Centre. Hij benadrukt het belang van een gestructureerde aanpak om de complexiteit van regelgeving te overwinnen en processen efficiënt vast te leggen.
Wat kun je verwachten:
✔️Een praktische uitleg van het volwassenheidsmodel voor procesdocumentatie.
✔️Concrete voorbeelden uit de praktijk van NN Group.
✔️Tips en tricks voor het implementeren van een vergelijkbare aanpak in jouw organisatie.