BlueScope Steel
Lees hoe BlueScope Steel een klantgerichte ERP-omgeving heeft geïmplementeerd met Mavim.
BlueScope integreert 13 verouderde systemen in een klantgerichte ERP-omgeving
Digitale oplossingen zijn steeds belangrijker geworden voor de strategie van BlueScope. BlueScope realiseerde zich echter dat veel van zijn ERP-systemen tekortschoten in het ondersteunen van bedrijfsinitiatieven. Ze besloten een BPM-platform, Mavim, te gebruiken om dieper in de onderliggende problemen te duiken waarom er geen afstemming was.
Gecentraliseerde opslagplaats
Naadloos 300 nieuwe gebruikers aangenomen
Meer zichtbaarheid voor verschillende functionele teams
De uitdagingen voor BlueScope
Gebrek aan verbeteringen van ERP
Deze systemen zijn punt-tot-punt met elkaar verbonden, waardoor het moeilijk is voor hun werknemers om ze te gebruiken en voor hun IT-teams om ze te onderhouden en te ontwarren, wat mogelijke toekomstige verbeteringen in de weg staat.
ERP-systemen schieten tekort
BlueScope realiseerde zich dat veel van zijn bestaande legacysystemen tekortschoten bij het ondersteunen van bepaalde bedrijfsinitiatieven.
Honderden systemen beheren
In hun Australische sector ondersteunen momenteel meer dan driehonderd toepassingen hun activiteiten op het gebied van gecoate en industriële producten.
Waarom wilden ze Mavim gebruiken?
BlueScope Steel heeft het Mavim-platform geïmplementeerd vanwege zijn:
-
Consolidatie
-
Holistische visualisatie
-
Microsoft Integratie
Een cloudbased oplossing die meerdere applicaties integreert
Met Mavim kan BlueScope Dynamics-processen en -vereisten voor het hele proceslandschap vastleggen, delen en valideren, waardoor een uitgebreide bedrijfsblauwdruk voor ERP/CRM-implementatie ontstaat.
Meer inzicht krijgen in vragen van klanten
Het bedrijf heeft een groot aantal klanten die gebruik maken van het nieuwe klantenportaal SteelConnect. Intern heeft BlueScope dankzij Mavim een beter zicht op alle vragen van klanten in verschillende functionele teams.
Activiteiten stroomlijnen met Microsoft-integratie
Mavim heeft een naadloze integratie met bestaande tools zoals SharePoint, Visio, Dynamics, DevOps en Power BI. Deze integratie heeft de werknemers van BlueScope in staat gesteld om effectiever samen te werken en datagestuurde beslissingen te nemen. Met toegang tot een gemeenschappelijke dataset kunnen teams inzichtelijke rapporten maken en efficiënter samenwerken.
Vooruitblik
BlueScope heeft tot nu toe ongeveer 300 gebruikers aan het ERP-systeem toegevoegd, met plannen om nog eens 250 gebruikers toe te voegen in toekomstige fasen van het project. Deze transformatie was de eerste stap in het verbeteren van de klantervaring.
Klaar om aan de slag te gaan?
Als u de concurrentie voor wilt blijven en vandaag nog wilt beginnen met het transformeren van uw bedrijfsprocessen, vraag dan een persoonlijk gesprek aan met een Mavim-expert voor meer informatie over hoe wij u kunnen helpen.
