Speedy Services
Ontdek hoe Mavim en Microsoft tools zoals Copilot, Speedy in staat stellen om processen te stroomlijnen, de klantenservice te verbeteren en wereldwijde excellentie te bereiken.
Stap in de toekomst van bedrijfsinnovatie met Speedy
Speedy stond voor de uitdaging om complexe bedrijfsprocessen op meerdere locaties te beheren. Om hun activiteiten te stroomlijnen en een consistente dienstverlening te garanderen, zochten ze een oplossing om hun processen te centraliseren en te optimaliseren.
Sterkere procesintegratie
Door gebruik te maken van Microsoft-technologieën heeft Speedy een uitgebreid inzicht gekregen in zijn bedrijfsprocessen en de integratie daarvan met systemen zoals D365.
Gegevensgestuurde besluitvorming
De datamining capaciteiten van Mavim, gecombineerd met de kracht van Microsoft tools zoals Power BI, hebben Speedy in staat gesteld om datagestuurde beslissingen te nemen.
Geautomatiseerd teamwerk
Geavanceerde tools zoals Copilot hebben de samenwerking gestroomlijnd en taken geautomatiseerd, waardoor het handmatige werk is verminderd en de nauwkeurigheid is verbeterd.
De uitdagingen voor Speedy Services
Operationele inefficiënties
Speedy Services worstelde met het optimaliseren van hun processen, wat leidde tot vertragingen en een verminderde servicekwaliteit.
Schaalbaarheidsproblemen
Naarmate de vraag naar hun diensten groeide, vonden ze het moeilijk om hun activiteiten uit te breiden zonder aan kwaliteit en efficiëntie in te boeten.
Gebrek aan zichtbaarheid van processen
Zonder een duidelijk overzicht van hun processen was het een uitdaging om knelpunten en verbeterpunten te identificeren.
Weerstand tegen verandering
Het implementeren van nieuwe technologieën en processen stuitte vaak op weerstand van medewerkers die gewend waren aan de oude manier van werken.
Waarom wilden ze Mavim gebruiken?
Speedy heeft het Mavim-platform geïmplementeerd vanwege de:
-
Business Process Management
-
Microsoft-technologie
-
Continuous Improvement
Bedrijfsprocessen vormen de basis voor de manier waarop Speedy waarde levert aan de klant. Of het nu gaat om het huren van materiaal, het niet huren van materiaal, het verplaatsen van materiaal. Diensten verkopen, verkopen. Dit zijn allemaal Core Business-processen die waarde toevoegen aan hun klanten en daarom is Process Management zo belangrijk voor Speedy en hun strategie.
Speedy koos voor Mavim omdat het is gebouwd op Microsoft-technologie. Net als de technologie die ze intern gebruiken. Zelfs hun ERP van Dynamics 365 is op dezelfde technologie gebaseerd. Dingen zoals die ze in de toekomst gaan bouwen Power-BI, Power Platform al deze dingen zullen naadloos integreren met de Mavim technologie.
Speedy koos voor Mavim om zijn processen te stroomlijnen en de operationele uitmuntendheid te verbeteren. De intuïtieve interface en robuuste functies van Mavim, zoals process mining en automatisering, zullen Speedy in staat stellen knelpunten te identificeren en continue verbetering te stimuleren.
Meer informatie over het verhaal van Speedy
Ontdek hoe Speedy Services geavanceerde technologie gebruikt om een revolutie teweeg te brengen. Ontdek hoe Mavim en Microsoft tools zoals Copilot werknemers in staat stellen om processen te stroomlijnen, de klantenservice te verbeteren en wereldwijde uitmuntendheid te bereiken. Neem een kijkje in Speedy Connect, een baanbrekend platform dat zakelijke connectiviteit en efficiëntie transformeert.
Klaar om aan de slag te gaan?
Als u de concurrentie voor wilt blijven en vandaag nog wilt beginnen met het transformeren van uw bedrijfsprocessen, vraag dan een persoonlijk gesprek aan met een Mavim-expert voor meer informatie over hoe wij u kunnen helpen.
